Operação de crescimento desenhada para receita recorrente — CAC sob controle, onboarding que ativa e churn tratado como problema de produto.
números desta frente
Vender assinatura é fácil no primeiro mês e caro no terceiro. Se o cliente não ativa, ele cancela, e todo o investimento em aquisição vira prejuízo. Por isso, em SaaS a gente não olha só o topo do funil: mexe no onboarding, na ativação, no ciclo de vida e na expansão de receita da base que já existe.
Mídia, conteúdo e parcerias medidos por CAC e payback, não por volume de cadastro. Trial que não ativa não é resultado.
Redesenho do primeiro uso, e-mails de ativação e sinais de produto para levar o usuário ao momento em que ele entende o valor.
Identificação de conta em risco por comportamento, régua de reengajamento e rotina de conversa com quem está prestes a sair.
Upgrade de plano, cobrança por uso e venda cruzada trabalhados na base atual — o caminho mais barato para crescer MRR.
MRR, churn, LTV, CAC, payback e coorte em um painel só, atualizado sozinho, com o número que o board pede.
Página de produto, comparativos, prova social e conteúdo de fundo de funil para quem já está decidindo entre você e o concorrente.
Nada de apresentação bonita e código que ninguém entende. Tudo documentado, versionado e no seu nome.
o caminho
Sim, desde que já exista produto no ar e alguns clientes pagantes. Antes disso o trabalho é de produto, não de crescimento, e falamos isso na primeira conversa.
Com os dois, e quase sempre com a mistura: autoatendimento para ticket baixo e time comercial para conta maior, com o mesmo funil alimentando os dois.
Sim, e é o que torna o trabalho possível. Assinamos acordo de confidencialidade e trabalhamos com acesso somente leitura ao que for necessário.
Em 45 minutos a gente mapeia onde a sua receita está vazando e o que dá para resolver primeiro. Sem apresentação comercial, sem custo.
resposta em até 1 dia útil · 45 minutos · sem compromisso