Agenda cheia com custo por paciente 44% menor
Uma rede de três clínicas trocou indicação e sorte por um funil previsível de agendamentos, com verba controlada.
- no custo por paciente novo
- -44%no custo por paciente novo
- de agendamentos por mês
- +218%de agendamentos por mês
- tempo médio de resposta ao lead
- 5 mintempo médio de resposta ao lead
O desafio
A operação dependia de indicação e de um impulsionamento sem controle. Em meses fracos, a cadeira ficava vazia e ninguém sabia dizer por quê. O lead chegava por Direct, era anotado em papel e sumia se a recepção estivesse ocupada.
tecnologias
O que construímos
- 01Campanhas por procedimento no Meta e no Google, com verba separada por etapa do funil.
- 02Landing page por especialidade e agendamento direto pelo WhatsApp com confirmação automática.
- 03CRM com distribuição de lead, cadência de follow-up e alerta quando alguém passa de 10 minutos sem resposta.
- 04Régua de retorno e reativação para paciente que não voltou nos últimos 8 meses.
“Antes a gente vivia de indicação e torcia pelo mês seguinte. Hoje eu abro o painel de manhã e sei quantos agendamentos vou ter.”